Toimitusehdot
Oppimaa Oy 2427713-5 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille ja organisaatioille Suomeen ja Suomen ulkopuolelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Verkkokaupan yhteystiedot
sähköposti: Helena.lehtimaki at oppimaa.fi
puhelin: 040 5629 441
postiosoite: Vahtirinne 20 A 7, 00370 Helsinki
Palvelun kuvaus
Verkkokaupassa myydään digitaalisia tuotteita, kuten verkkokursseja tai ekirjoja (jäljempänä tuote).
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupan sivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut.
Tilauksen yhteydessä asiakas rekisteröityy palveluun omalla sähköpostillaan. Salasanan saa valita itse. Tilauksesta lähetetään asiakkaalle tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Bambora PayForm, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bambora PayFormin verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora PayForm tai Bambora. Bambora PayForm välittää maksut verkkokauppiaalle.
Maksutapahtumassa asiakkaalla on mahdollisuus hyödyntää alennukseen oikeuttavaa koodia.
Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Bambora PayForm-palvelusta: https://www.bambora.com/fi
Maksutavat
Bambora PayFormin kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla ja maksukorteilla (credit/debit). Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat:
Verkkopankit: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken,
Pankkikortit: Visa Debit-, Visa Electron-, Debit MasterCard -kortit
Luottokortit: Visa, MasterCard
Bambora Payformin yhteystiedot
Asiakaspalvelu: 09 315 825 55
support@bambora.com
Asiakaspalvelu – PayForm: 029 300 5050
payform@bambora.com
Myynti: 09 315 825 56
myynti@bambora.com
Toimitus
Maksutapahtuman jälkeen asiakkaalla on heti pääsy ostamiinsa tuotteisiin.
Asiakkaan vastuu
Asiakas on vastuussa käyttäjätunnuksensa ja siihen linkitetyn salasanansa salassapidosta.
Palvelun maksullinen sisältö on tarkoitettu asiakkaan yksityiseen käyttöön. Asiakkaalla ei ole oikeutta luovuttaa omia tunnuksiaan muiden käyttöön.
Asiakas ei saa kopioida, jäljentää, välittää eteenpäin, esittää julkisesti tai käyttää maksullista sisältöä tai muuta palvelussa olevaa sisältöä osittain tai kokonaan, muuten kuin tämän sopimuksen ja tekijänoikeuslain sallimissa rajoissa.
Asiakkaalla ei ole oikeutta esittää videoita julkisesti ilman erillistä sopimusta Oppimaan kanssa.
Ryhmällä, jonka kaikilla jäsenillä on tuotteeseen käyttöoikeus, on kuitenkin oikeus katsoa yhdessä tuotteeseen liittyvää materiaalia ryhmätapaamisissa esimerkiksi videotykin kautta.
Asiakas ei saa kiertää tai poistaa palvelussa tai maksullisessa sisällössä mahdollisesti olevaa kopioimisen estoa, kopiosuojausta tai vesileimaa.
Asiakas vastaa internet-yhteydestä aiheutuvista kuluista. Asiakas vastaa myös oman päätelaitteensa ja tietojärjestelmänsä suojauksesta ja riittämättömän suojauksen seurauksista.
Palautusoikeus
Mikäli kyseessä on fyysinen tuote, asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukaisesti 14 vuorokauden palautusoikeus.
Digitaalisilla tuotteilla - kuten verkkokursseilla ja ekirjoilla - ei ole palautusoikeutta, koska tuote on heti käytettävissä. Asiakkaalla on mahdollisuus tutustua riittävästi verkkokurssien sisältöihin ilmaisen esikatselun kautta ennen ostotapahtumaa.